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我在华夏名网的遭遇

2013年01月12日 网站运营推广 ⁄ 共 576字 评论数 1 ⁄ 阅读 1,867 次

虚拟主机

一言难尽,遇到过太多问题,吃了太多亏,别说赔偿了,连问题最终都没有解决。

1)服务器设置造成网站功能异常,跟技术求助,技术讲是服务器的问题,让我自己申请换主机,申请后网站内容被完全清空,却不帮忙换到新主机上,而自己由于工作等原因无法及时上传网站内容。中间两天时间,网站首页是华夏名网的广告文字,所有页面返回404,第三天上传网站后没几天网站被百度直接完全K站,跟华夏名网讲,他们以各种理由推诿责任。

2)铁通网络无法使用FTP,找客服,客服让找技术,找到技术他们讲没办法,让找网络运营商铁通。这不扯淡么,最后试了另外两个FTP工具,其中有个可以用。这就是华夏名网技术处理问题的态度,根本不考虑去帮客户解决问题,完全推卸责任。

3)空间历时近三天无法访问,那段时间较忙,没来得及找他们,但他们自己竟然没有发现这个问题,最后找客服,客服推给技术才解决问题。

4)网站日志无故丢失,有段时间华夏名网升级他们的日志系统,在未替客户备份日志文件时直接清空旧日志。而当时他们升级系统时我还专门问过他们客服,不会让我的网站日志出现丢失情况吧。结果是华夏名网死不让错,日志也只能说丢就丢了。虽然他们不在乎,在做SEO和WA的都知道,网站日志有多重要。但对华夏名网来讲,他们根本不会为客户负责,一点责任心都没有。

关于华夏名网的惨痛经历还有很多,就不一一叙述了,大家选择时要慎重。

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